Szczegółowe dane komórki
Nazwa komórki
Wydział Obsługi Mieszkańców
Kierownik
Adres komórki
Urząd Miasta Puławy ul. Lubelska 5 24 - 100 Puławy
Telefon
Parter - pokój nr 2, tel. 81 458 60 04 (Kierownik)
Parter - pok. nr1 tel. 814586001, 814586003
Archiwum Urzędu Miasta Puławy
- ul. Lubelska 5, parter - pok. nr3 tel.814586005
- ul. Lubelska 20A, tel. 81 887 21 05
Parter - pok. nr1 tel. 814586001, 814586003
Archiwum Urzędu Miasta Puławy
- ul. Lubelska 5, parter - pok. nr3 tel.814586005
- ul. Lubelska 20A, tel. 81 887 21 05
Fax
81 458 61 99
Email
Informacje dodatkowe
Zakres działania:
1) wykonywanie czynności kancelaryjnych Urzędu, w tym prowadzenie składu chronologicznego i składu informatycznych nośników danych,
2) wykonywanie odwzorowania cyfrowego przesyłek przychodzących do Urzędu zgodnie z uregulowaniami wewnętrznymi,
3) prowadzenie nadzoru nad obiegiem dokumentów w Urzędzie,
4) obsługa interesantów w zakresie przyjmowania pism, dokumentów oraz wydawaniu wniosków zgodnie z przyjętymi procedurami,
5) ewidencjonowanie, rejestrowanie, rozdzielanie i rozliczanie korespondencji oraz przesyłek wpływających i wychodzących z Urzędu,
6) przekazywanie zgodnie z właściwością przesyłek mylnie skierowanych,
7) prowadzenie punktu obsługi interesanta i udzielanie kompleksowej informacji osobom korzystającym z usług Urzędu o sprawach załatwianych w poszczególnych komórkach organizacyjnych, o obowiązujących procedurach załatwiania spraw oraz wydawanie druków i formularzy niezbędnych do załatwienia sprawy,
8) obsługa interesantów z wykorzystaniem elektronicznej skrzynki podawczej oraz doskonalenie tej obsługi we współpracy z Wydziałem Informatycznym,
9) nadzór nad aktualizacją kart usług oraz współpraca z Wydziałem Informatycznym w zakresie przygotowywania formularzy elektronicznych,
10) opracowywanie, w uzgodnieniu z komórkami organizacyjnymi, procedur załatwiania spraw oraz doskonalenie istniejących metod i form obsługi interesantów,
11) prowadzenie archiwum zakładowego,
12) udostępnianie aktów prawnych;
2) wykonywanie odwzorowania cyfrowego przesyłek przychodzących do Urzędu zgodnie z uregulowaniami wewnętrznymi,
3) prowadzenie nadzoru nad obiegiem dokumentów w Urzędzie,
4) obsługa interesantów w zakresie przyjmowania pism, dokumentów oraz wydawaniu wniosków zgodnie z przyjętymi procedurami,
5) ewidencjonowanie, rejestrowanie, rozdzielanie i rozliczanie korespondencji oraz przesyłek wpływających i wychodzących z Urzędu,
6) przekazywanie zgodnie z właściwością przesyłek mylnie skierowanych,
7) prowadzenie punktu obsługi interesanta i udzielanie kompleksowej informacji osobom korzystającym z usług Urzędu o sprawach załatwianych w poszczególnych komórkach organizacyjnych, o obowiązujących procedurach załatwiania spraw oraz wydawanie druków i formularzy niezbędnych do załatwienia sprawy,
8) obsługa interesantów z wykorzystaniem elektronicznej skrzynki podawczej oraz doskonalenie tej obsługi we współpracy z Wydziałem Informatycznym,
9) nadzór nad aktualizacją kart usług oraz współpraca z Wydziałem Informatycznym w zakresie przygotowywania formularzy elektronicznych,
10) opracowywanie, w uzgodnieniu z komórkami organizacyjnymi, procedur załatwiania spraw oraz doskonalenie istniejących metod i form obsługi interesantów,
11) prowadzenie archiwum zakładowego,
12) udostępnianie aktów prawnych;
13) prowadzenie szkoleń pracowników w zakresie stosowania instrukcji kancelaryjnej i archiwalnej.
Źródło: Regulamin Organizacyjny dla Urzędu Miasta Puławy
Źródło: Regulamin Organizacyjny dla Urzędu Miasta Puławy
Komórka nadrzędna
Pracownicy
Imię i nazwisko:
Stanowisko:
Kierownik
Godziny przyjęć i nr pokoju:
Parter - pokój nr 2, tel. 81 458 60 04 (Kierownik)
Metryka dokumentu
Osoba odpowiedzialna za powstanie informacji:
Wolska Katarzyna
Data wytworzenia informacji:
2011-05-11
Osoba wprowadzająca informację:
Administrator Administrator
Dodano do BIP dnia:
2019-06-06