Deklaracja dostępności
1. Wstęp oraz nazwa podmiotu publicznego
Urząd Miasta Puławy (ul. Lubelska 5, 24-100 Puławy, tel: + 48 81 458 60 01, fax: + 48 81 458 61 99, email: um@um.pulawy.pl), zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: Biuletyn Informacji Publicznej - Urząd Miasta Puławy.
2. Data publikacji i aktualizacji
Data publikacji strony internetowej: 2013-01-28.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2021-03-05.
3. Dane kontaktowe
W przypadku utrudnień w dostępności strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Katarzyna Wolska, e-mail: dostepnosc@um.pulawy.pl. Można także zadzwonić na numer telefonu 81 458 6002. Tą samą drogą można złożyć wniosek o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargę na niewystarczające zapewnienie dostępności.
4. Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej:
- na stronie internetowej znajdują się pliki multimedialne nieprzystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych (np. transmisje Sesji i Komisji Rady Miasta Puławy ). Multimedia mogą nie posiadać napisów dla osób niedowidzących.;
- na stronie znajduje się wiele plików do pobrania. Nie wszystkie pliki są w pełni dostępne. Może w nich brakować nagłówków lub opisów alternatywnych do zdjęć, tabel, wykresów i grafik. Część dokumentów umieszczona jest w formie skanów;
Ułatwienia na stronie podmiotowej BIP:
- podwyższony kontrast (kontrastowe tło, elementy graficzne, wyszczególnione elementy nawigacyjne zawierające wyraźny focus w postaci ramki widocznej w trakcie nawigacji za pomocą klawiatury),
- możliwość powiększenia/pomniejszania wielkości tekstu na stronie,
- uporządkowana przejrzysta mapa strony,
- artykuły, sekcje zawierają nagłówki ułatwiające nawigację za pomocą klawiatury,
- treść artykułów, publikacji dostępna jest z poziomu menu uporządkowanego w postaci hierarchicznej listy, w której każdy element jest aktywnym odnośnikiem do opisywanej pozycji menu, menu dostępne również za pomocą skrótów klawiaturowych,
- strona internetowa dostosowana do łatwego powiększania z poziomu menu przeglądarki.
5. Data sporządzenia Deklaracji Dostępności oraz metoda przygotowania
Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-09-22. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Data ostatniej aktualizacji deklaracji: 31-03-2023
6. Informacje na temat procedury
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu.
Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.
Żądanie musi zawierać :
- dane osoby zgłaszającej żądanie,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie poinformuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
7. Skróty klawiaturowe
Wykorzystanie skrótów klawiaturowych ułatwia korzystanie z serwisu. Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.8. Dostępność architektoniczna
Urzędu Miasta w Puławach zlokalizowany jest przy:
- ul. Lubelska 5 - główny budynek
- ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 83 - Urząd Stanu Cywilnego
- ul. Lubelska 5 - główny budynek
Wejście główne dla interesantów znajduje się od ul. Lubelskiej. Wejście boczne znajduje się od strony Sadu Rejonowego. Prowadzi bezpośrednio do sali obsługi na parterze budynku.
Do budynku zapewniony jest podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
W budynku nie ma windy.
Przed budynkiem urzędu od strony ul. Lubelskiej wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Z boku budynku od strony Placu Chopina wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Sprawy są załatwiane :
w poniedziałki, wtorki, środy i piątki w godzinach 7:30 – 15:30
w czwartki w godzinach 7:30 – 17:00
- ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 83 - Urząd Stanu Cywilnego
Wejście dla interesantów Urzędu Stanu Cywilnego jest od strony ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego. Do budynku zapewniony jest podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Sprawy są załatwiane od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 – 15:30, w czwartki w godzinach 7:30-17:00.
W budynku nie ma windy.
Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
Za budynkiem od strony ul. Centralnej wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
9. Obsługa osób z niepełnosprawnościami
- Mając na uwadze konieczność zapewnienia dostępności wszystkim obywatelom do usług świadczonych w Urzędzie Miasta Puławy oraz rozumiejąc potrzeby osób dotkniętych słabym słuchem wprowadziliśmy usługę Tłumacza Migam. Usługa ta polega na dostępie do zdalnego tłumacza języka migowego bez konieczności instalacji aplikacji. Każda osoba, która potrzebuje kontaktu z urzędem poprzez ww. usługę łączy się z tłumaczem języka migowego wprost z przeglądarki.
- Informujemy, że w Urzędzie Miasta Puławy dostępne są 4 stanowiska wyposażone w pętlę indukcyjną. Informujemy, że w Urzędzie Stanu Cywilnego dostępne jest stanowisko wyposażone w pętlę indukcyjną.
- Do budynku Urzędu Miasta Puławy oraz Urzędu Stanu Cywilnego można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem (nie ma obowiązku zakładania kagańca oraz prowadzenia psa na smyczy).
- Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku Urzędu Miasta Puławy, obok klatki schodowej.
10. Aplikacje mobilne
Aplikacje mobilne
Aplikacja dla mieszkańców - Puławoaktywni - aplikacja służy do zgłaszania problemów i usterek w mieście. Aplikacja Puławoaktywni działa na systemach: Android iOS.
pobierz aplikację Puławoaktywni na platformę Android ze sklepu Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.bitsa.lupe2.pulawy&pli=1
pobierz aplikację Puławoaktywni na platformę iOS ze sklepu App Store https://apps.apple.com/pl/app/pu%C5%82awoaktywni/id1596733382?l=pl#?platform=iphone
Aplikacja turystyczna Puławy - to przewodnik mobilny po Puławach. Aplikacja Puławy działa na systemach: Android oraz iOS.
pobierz aplikację Puławy na platformę Android ze sklepu Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.treespot.pulawy&hl=pl&gl=pl
pobierz aplikację Puławy na platformę iOS ze sklepu App Store https://apps.apple.com/us/app/pu%C5%82awy/id863322096
11. Informacje dodatkowe
kontakt z urzędem:
- telefoniczny pod numerem 81 458 6001 lub numerem 81 458 6002 lub numerem 81 458 6003
- mailowy: e-mail: um@um.pulawy.pl
- listowny na adres: Urząd Miasta Puławy ul. Lubelska 5, 24-100 Puławy
- faksem na numer : 81 458 6199
- poprzez ePUAP na adres skrytki ePUAP: /UM_Pulawy/skrytka
Koordynatorzy dostępności :
- Koordynator ds. dostępności informacyjnej: Sylwia Skwara tel. 81 458 61 82 e-mail: dostepnosc@um.pulawy.pl
- Koordnator ds. dostepności architektonicznej: Anna Nieleszczuk tel. 81 458 61 10 e-mail: dostepnosc@um.pulawy.pl
- Koordynator ds. dostepności cyfrowej: Mariusz Niedbalski tel. 81 458 60 66 e-mail: dostepnosc@um.pulawy.pl